Faber использует передовые технологии и материалы самого высокого качества при производстве каминов. Благодаря этому, мы уверены в качестве поставляемой продукции. При выполнении требований и рекомендаций завода-изготовителя, камины Faber будут радовать вас долгое время теплом и игрой пламени.

Гарантия.

Газовое оборудование камина имеет гарантию 1 год с момента продажи.

В течение всего гарантийного срока бесплатно предоставляются все необходимые запасные части. Диагностика и ремонт, в том числе и гарантийный, должны осуществлять специалисты, обладающие достаточной квалификацией и допуском к обслуживанию газоиспользующего оборудования. Стоимость работ не является частью гарантийных обязательств, также как и транспортные расходы, не связанные с доставкой запасных частей.

При обращении по гарантийному случаю заказчик предоставляет заполненный гарантийный талон и документ подтверждающий дату продажи.

Данная гарантия аннулируется если:

  • не соблюдены полностью вышеперечисленные условия
  • в оборудование были внесены несанкционированные изменения
  • сменился владелец оборудования
  • не соблюдались требования, изложенные в инструкции производителя и руководстве пользователя
  • оборудование использовали неправильно и не по назначению
  • отсутствует гарантийный талон вместе с оригиналом счета/ чека продажи, или если любая информация, содержащаяся в гарантийном талоне и счете/чеке имеет исправления, перечеркнута, стерта или не читаема.

Кроме того, даже при соблюдении вышеуказанного условия 1, следующие компоненты имеют свой собственный альтернативный гарантийный срок:

  • стеклянный компоненты не имеют гарантии;
  • механически перемещаемые части и решетки в оборудовании имеют гарантийный срок не более 1 года.

Тонкие трещины в керамических частях рассматриваются как естественный нормальный износ оборудования и также не попадают под гарантию, поскольку они не влияют на работу прибора. По всем случаям, не попадающим под данные гарантийные условия, мы руководствуемся нашими Основными Условиям Продаж (General Conditions of Sale), которые зарегистрированы в Торговой Палате города Лиувардена, Голландия (Leeuwarden Chamber of Commerce (The Netherlands)),номер 16084292, дата 02-04-2007.